복잡한 로그인 이제 그만! 기업은행 금융인증서 발급방법 및 핵심 주의사항 완벽 정리
온라인 뱅킹을 이용할 때마다 번거로운 보안 매체 입력과 짧은 유효기간 때문에 불편함을 겪으셨나요? 과거 공인인증서의 단점을 보완하여 출시된 금융인증서는 별도의 프로그램 설치 없이 클라우드에 보관하여 언제 어디서든 간편하게 사용할 수 있는 혁신적인 서비스입니다. 오늘은 기업은행을 이용하시는 고객님들을 위해 금융인증서 발급방법과 사용 시 반드시 알아야 할 주의사항을 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 금융인증서란 무엇인가? (특징 및 장점)
- 기업은행 금융인증서 발급 전 준비물
- PC를 이용한 기업은행 금융인증서 발급 단계
- 모바일 앱(i-ONE 뱅크)을 통한 발급 단계
- 금융인증서 사용 및 관리 주의사항
- 자주 묻는 질문(Q&A)
1. 금융인증서란 무엇인가? (특징 및 장점)
금융인증서는 금융결제원과 은행이 공동으로 제공하는 인증 서비스로, 기존 공동인증서(구 공인인증서)의 불편함을 획기적으로 개선했습니다.
- 클라우드 저장 방식: USB나 하드디스크에 저장할 필요 없이 금융결제원의 안전한 클라우드에 저장됩니다.
- 긴 유효기간: 한 번 발급하면 3년 동안 사용할 수 있어 매년 갱신해야 하는 번거로움이 없습니다.
- 자동 갱신: 유효기간 만료 전 클릭 한 번으로 간편하게 연장이 가능합니다.
- 간편한 비밀번호: 복잡한 특수문자 조합 대신 6자리 숫자(PIN), 패턴, 지문 등으로 빠르게 인증할 수 있습니다.
- 범용성: 기업은행뿐만 아니라 대부분의 금융기관, 공공기관(정부24, 홈택스 등)에서 연동하여 사용할 수 있습니다.
2. 기업은행 금융인증서 발급 전 준비물
원활한 발급 진행을 위해 아래 항목들을 미리 준비해 주시기 바랍니다.
- 본인 명의의 스마트폰: SMS 인증 및 본인 확인을 위해 필요합니다.
- 기업은행 계좌번호 및 비밀번호: 본인 확인 과정에서 계좌 정보 입력이 필수입니다.
- 보안매체: OTP(카드형 또는 토큰형) 혹은 보안카드가 반드시 있어야 합니다.
- 기업은행 인터넷뱅킹 가입: 아직 가입되지 않았다면 가까운 영업점을 방문하여 먼저 가입해야 합니다.
3. PC를 이용한 기업은행 금융인증서 발급 단계
컴퓨터를 사용하여 기업은행 홈페이지에서 발급받는 방법은 다음과 같습니다.
- 기업은행 홈페이지 접속: 공식 홈페이지에 접속한 후 상단 메뉴의 [인증센터]를 클릭합니다.
- 개인금융인증서 메뉴 선택: 인증센터 내의 [금융인증서] -> [발급/재발급] 메뉴로 이동합니다.
- 약관 동의: 서비스 이용을 위한 필수 약관 및 개인정보 수집 이용 동의서에 체크합니다.
- 사용자 정보 입력: 주민등록번호와 기업은행 계좌번호, 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 추가 본인 인증: 등록된 휴대전화 번호로 ARS 인증 또는 SMS 인증을 진행합니다.
- 보안매체 입력: 소지하고 있는 보안카드의 일련번호 및 해당 번호의 숫자, 혹은 OTP 발생기 번호를 입력합니다.
- 클라우드 연결 및 PIN 설정: 이름과 휴대폰 번호를 입력하여 클라우드 계정을 확인한 후, 사용할 숫자 6자리 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다.
4. 모바일 앱(i-ONE 뱅크)을 통한 발급 단계
스마트폰을 이용하면 장소에 구애받지 않고 더욱 빠르게 발급받을 수 있습니다.
- i-ONE 뱅크 앱 실행: 기업은행 공식 모바일 앱에 접속하여 로그인을 시도하거나 우측 상단 전체 메뉴를 누릅니다.
- 인증/보안 센터 이동: 메뉴 하단의 [인증/보안] -> [금융인증서] -> [발급/재발급]을 선택합니다.
- 본인 확인 절차: 이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호를 입력하고 인증번호를 확인합니다.
- 계좌 검증: 본인 명의의 기업은행 계좌번호와 비밀번호를 입력합니다.
- 디지털 보안매체 확인: 모바일 OTP를 사용 중이라면 간단한 인증으로 대체되며, 실물 보안매체 사용자는 해당 정보를 입력합니다.
- 비밀번호 등록: 클라우드 서비스 이용 등록을 마치고 6자리 숫자 비밀번호를 설정하여 완료합니다.
5. 금융인증서 사용 및 관리 주의사항
편리한 금융인증서이지만, 안전한 금융거래를 위해 아래 주의사항을 반드시 숙지해야 합니다.
- 비밀번호 보안 유지: 6자리 비밀번호는 타인에게 절대 노출되지 않도록 주의하며, 생일이나 전화번호 등 유추하기 쉬운 번호는 피해야 합니다.
- 1인 1인증서 원칙: 금융인증서는 원칙적으로 본인 명의의 단말기나 클라우드 계정 1개에 귀속되어 관리됩니다.
- 기기 분실 시 조치: 스마트폰을 분실했을 경우 즉시 기업은행 고객센터나 홈페이지를 통해 인증서 폐기 신고를 해야 합니다.
- 공용 PC 사용 주의: 공공장소나 카페 등의 PC에서 발급받거나 사용하는 경우, 반드시 브라우저 종료 및 클라우드 로그아웃을 확인해야 합니다.
- 가짜 사이트 피싱 주의: 문자 메시지로 오는 링크(URL)를 통해 인증서 정보를 입력하라는 요구는 100% 보이스피싱이므로 절대 응하지 마세요. 기업은행은 절대 링크를 통해 비밀번호 전체 입력을 요구하지 않습니다.
- 법인 고객 사용 제한: 일반적인 금융인증서는 개인 고객 대상이며, 법인 및 사업자 고객은 별도의 기업용 공동인증서나 기업 전용 인증 서비스를 이용해야 할 수 있습니다.
6. 자주 묻는 질문(Q&A)
사용자들이 가장 궁금해하는 부분들을 정리했습니다.
- 기존 공동인증서와 함께 사용할 수 있나요?
- 네, 가능합니다. 금융인증서를 새로 발급받는다고 해서 기존 공동인증서가 폐기되는 것은 아니므로 용도에 따라 병행하여 사용할 수 있습니다.
- 타행에서 발급받은 금융인증서를 기업은행에서 쓸 수 있나요?
- 네, 가능합니다. 기업은행 인증센터의 [타기관 인증서 등록] 메뉴를 통해 간단한 본인 확인 후 등록하면 즉시 사용 가능합니다.
- 해외에서도 사용이 가능한가요?
- 인터넷 접속이 가능한 환경이라면 해외에서도 클라우드에 접속하여 인증서를 사용할 수 있습니다. 다만, 본인 확인을 위한 국내 휴대폰 SMS 수신이 필요할 수 있습니다.
- 수수료가 발생하나요?
- 개인 고객의 경우 금융인증서 발급 및 이용 수수료는 원칙적으로 무료입니다. (단, 정책에 따라 향후 변동될 수 있습니다.)
- 클라우드 계정 삭제는 어떻게 하나요?
- 금융결제원의 금융인증서 관리 페이지 또는 은행 인증센터 내 관리 메뉴에서 클라우드 연결 해지 및 계정 삭제가 가능합니다.